コミュニケーションをとる相手があなたを理解し、感じてくれることは、あなたの間の絆を強めるだけではありません。また、言葉の印象と信頼性も高まります。つまり、安心していて良いと感じるので、その人にもっと会いたいと思うのです。では、認知的および感情的に理解されていることのもう一つの表現である共感的なコミュニケーションを使って、人間関係の質を高めるにはどうすればよいでしょうか?
まず第一に、人間関係において理解されているという感覚を共感と混同すべきではありません。 。 「そんなことは起こる、いつかは過ぎ去るだろう」と言って泣いている友人の傷を癒すことはできません。それどころか、あなたはその人の中にある「自分は理解できない」「自分には価値がない」という感情を刺激している可能性があります。あるいは、友人の痛みに心を奪われ、まったく解決策がないまま放置されるかもしれません。ただし、感じることも、感じられることも、両方です。そして、理解している、または理解されているという感情が人間関係の根幹を形成します。たとえば、「今日、友達に腕を痛められた」と取り乱して帰宅した子どもに母親が、「もしかしたら、意図せずしてそうなったのかもしれない」などとコメントした場合、たとえその目的が子どもを慰めることであっても、子どもはリラックスしたくないのです。しかし、より否定的な感情状態を経験し、そこからさらに進むため、彼女は離れられなくなり、おそらく再び母親と親密な関係を共有できなくなる可能性があります。しかし、そのようなコメントをする代わりに、子供がその出来事を要約し、「あなたは傷ついていて、友達に腹を立てている」と自分の気持ちを説明するだけで十分です。 「まさにその通りです」と思わせる方法で、適切な周波数をキャッチできることに満足しながら関係を続けることができます。
「なぜ」、 「なぜ」「どのように」も共感的な言語の重要な部分です。なぜなら、そのような質問は出来事や状況についての認識を高めるからです。たとえば、何か悪いことが起こったと話す人に、「どうしてそうなったのですか？」と尋ねるとします。原因は？」このような質問をすると、相手の中に気づきが生まれます。見逃した、または見ることができなかった詳細がある場合、彼はそれらを見ることができます。相手はより簡単に回復できるでしょう。
最後に、共感的な関係における相手の良い行動です。 あなたが行う反省。言い換えれば、あなたが観察した人の美しさを共有し、その人が本質的に良い人であると感じさせることで、人間関係における信頼、誠実さ、愛情が増すことになります…
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