聞くことはコミュニケーションの重要な部分です。相互または一方的なコミュニケーションでは、「聞く」だけでコミュニケーションに参加することができます。それ以外の方法で行われるコミュニケーションは、誤解やコミュニケーション上の衝突を引き起こします。傾聴にもさまざまな種類があり、「表向きの」傾聴、「選択的」、「強迫的」、「防御的」、「罠を仕掛ける」、「表面的」に分類されます。名前からわかるように、これらのタイプのリスニングは、私たちの生活のあらゆる場所、あらゆる瞬間に発生するリスニングスタイルです。 「正しいコミュニケーションとはどのようなものであるべきか」または「どうすれば自分の意見をより良く表現できるか」について立ち止まって考えたことがある場合は、まず、日常生活でどのような聞き方をしているかを見直し、実際に何をしているのかを見つけるための最も健全な一歩を踏み出すことができます。起こる必要がある。ここで、これらの聞き方を簡単に見てみましょう。
表面的には、話されている人の話を聞いているように見えますが、実際には、自分が何を言うかを頭の中で形にするのに忙しいのです。あなたの番が来たら。一方で、相手が伝えたいことを聞き逃してしまい、表面的なコミュニケーションになってしまい、誤解が生まれてしまいます。
選択的: 知覚を選択的にして、必要な部分だけを聞くことです。あなた自身の興味と好奇心を呼び起こす講演者の談話。その人は、話者の他の言葉を「聞いている」ように見えるだけです。
強迫観念: これは、感情的およびイデオロギー的な強迫観念に基づいた聞き方です。人はこの方向でスピーチを評価します。
擁護者: 話されたすべての言葉には、聞き手の自己に対する批判または侮辱が含まれています。ほぼすべての言葉の背後に意味が求められ、それに応答する際には自己防衛に基づくスピーチが行われます。
トラッパー: これに遭遇したことがあるかどうかは知りませんが、次のような態度をとります。人々はとても緊張しています。話し手の欠けている側面をキャッチするために待ち伏せして静かに聞くこの「タイプの聞き手」は、あなたを困難な状況に陥れるために常にあなたの弱点を探しています。
表面的: 話し手の言うことは一般的に次のとおりです。環境や状況に依存せず、何が言われようとしているのかを考慮せずに行うリスニングの形式。文字通りの意味は常に推測されます。その結果、相手は自分の問題を説明できなくなります。
生活の中で行う重要な会話において、このような聞き方をしているかどうか疑問に思ったら、もしかしたら、どこで間違いを犯したのかをもっと理解できるようになるかもしれません。
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