世界およびトルコの観光部門の発展に伴い、人々が旅行する理由も変化し、それに応じてさまざまな観光形態が登場しています。その一つがヘルスツーリズムです。ヘルスツーリズムとは、健康を取り戻すために、何らかの理由で治療を目的として居住国以外の国に旅行することである(1)。ヘルスツーリズムは古代ギリシャから行われてきました。当時ギリシャの患者がエピダウリアという町に集まっていたと記録されている。その後何世紀にもわたって、癒しを求める患者たちは、SPA や療養所のある場所を訪れました。
先進国では人口が徐々に高齢化し、高齢に伴う慢性疾患が増加しました。その結果、治療費とその国の社会保障が増加し、医療制度と自分の収入で治療サービスの費用を支払う人々の両方に負担がかかり、治療を受けるために費用が安い国を選択する可能性があります。待ち時間が長く、美容上の理由による外科的介入は医療保障機関の対象外であるという事実により、これらの国に住む人々が海外で治療を受けることになる可能性があります。さらに、一部の患者は、自国では受けられない治療や、幹細胞療法などの倫理的問題によって制限されている治療、または性別適合やプライバシーが必要な問題などのために、人里離れた環境で海外の治療を受けることを好む場合があります。
これらすべての理由にもかかわらず、大多数の旅行者は最先端のテクノロジー、より質の高いサービスを求め、より早く医療にアクセスしたいと考えています。ヘルス ツーリズム市場で正確で信頼性の高いデータベースを作成するために、マッキンゼーは 20 以上のヘルス ツーリズム センターを調査しました。分析の結果、ヘルスツーリズムの最も一般的な理由は、最先端の技術の探求、必要な治療よりも優れた治療へのアクセス、必要な治療へのより迅速なアクセス、必要な治療への低コストのアクセス、およびより少ない費用での治療であると報告しました。任意に希望する治療への高価なアクセス (2). p>
ご覧のとおり、医療観光客の最大のセグメントは 40% であり、最先端の治療を求める患者で構成されています。世界のテクノロジー。これらの人々は研究を高いレベルに保ちます 彼らは市内で医療機関を見つけるためにそうしており、潜在的な目的地への近さや治療費にはあまり重点を置いていません。これらの患者の分布は次のとおりです。 38% はラテンアメリカ諸国、35% は中央アジア諸国、16% はヨーロッパ諸国、7% はカナダ出身で、通常はアメリカに旅行します。
医療旅行者 2 番目に多いセグメント (32%) は、住んでいる国よりも良い治療を求めている旅行者で、通常は発展途上国から来ます。このグループの患者は、目的地を選択する際、費用、距離、文化の違いなどの要素よりも、受けられる治療の質を好みます。さらに、一部の患者は一定のレベルまではコストを無視するかもしれませんが、他の患者は最良の価格でより高品質のサービスを受けようとします。
3 番目に大きいセグメントは、次の目標に到達しようとしています。必要な医療サービスをより迅速に受けられます。彼らは働く人々、特に母国の整形外科、一般外科、循環器科で待ち時間が長い人々で構成されています。
わずか 9%の医療旅行者は低コストを求める患者であり、最も成長の可能性が高いセグメントです。治療費は世界の国によって大きく異なるため、患者は実施する手術に応じて大幅に節約できます。このグループの99%はアメリカからの患者で構成されています。このグループの患者の 30% は整形外科治療のために旅行し、16% は一般外科治療のために旅行します。
健康目的と応用治療のための旅行のグループ化
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文献では、健康目的の旅行を次の 3 つのグループに分類しています。
サーマル ウェルネスおよびスパ ウェルネス: 医療マッサージやペロイドなどの補完医療が適用される健康。
高齢者および障害者ツーリズム: 高齢者と障害者のケア、リハビリテーション、医療を組み合わせたヘルスツーリズムの一種。
メディカルツーリズム:外国人患者の治療とリハビリテーションのための医療機関によるサービス。メディカルツーリズムの形態をとるヘルスツーリズムの一形態。
メディカルツーリズムの範囲 適用される治療:
美容外科
歯科
心臓病学/心臓外科
腫瘍治療 / p>
整形外科
肥満手術
生殖能力/生殖器系
臓器、組織、細胞の移植
眼科手術
診断と検査
主なヘルスツーリズムの目的地
インド、タイ、シンガポール、米国、ブラジル、マレーシア、ドイツ、メキシコ、南アフリカ、コスタリカは、医療ヘルスツーリズムの主要国です。次の国は、ハンガリー、コスタリカ、ポーランド、サウジアラビア、スイス、アルゼンチン、アラブ首長国連邦、トルコ、中国、スペイン、イギリス、オーストラリア、キューバ、フランス、パナマ、フィリピン、ベルギー、カリブ海、ドイツ、イスラエル、日本です。 、モナコ、ニュージーランド、韓国、台湾、チュニジア。
ヘルスツーリズムにおけるトルコの状況
医療ツーリズム:
トルコは最近、医療ヘルスツーリズムで最も人気のある目的地の 1 つとなっています。特に近年、公立病院と民間部門の両方が必要なインフラ投資を行い、病院の物理的条件と技術レベルの両面で改善を図ってきました。訓練を受けた医師や医療従事者の数においても先進国のレベルに達しています。近年、世界のさまざまな国からの多くの患者がトルコでの治療を希望しています。
トルコの医師の功績を過小評価すべきではありません。特に脳外科や形成外科の手術の成功は世界中から注目されています。しかし、治療のために我が国に来る患者のほとんどは目の手術のために来ます。
心臓病、美容、歯科の手術のために来る患者も多くいます。これらの理由でイギリス、ドイツ、ベルギー、オランダ、ロシア、イスラエルから来る観光客は休暇を取り、治療を受けます。
トルコに来る健康観光客国の分布:
トルコ人が住む国 (フランス、オランダ、ドイツ)
インフラや医師の不足により十分な医療サービスを受けられない発展途上国(バルカン諸国、中央アジア) 2 つのトルコ共和国)
医療サービスが高額で、保険適用外のサービスを要求する患者がいる国 (アメリカ、イギリス、ドイツ)
待ち時間が長い国 (イギリス、イギリス、アイルランド、オランダ、カナダ)
二国間協定の枠組み内で一定数の無償患者をトルコに送っている国(リビア、カザフスタンなど) (2)。
場合ヘルスツーリズムの可能性の観点から我が国の利点を列挙します; p>
世界地理上の位置。直行交通の利便性
ビザ申請の容易さ
医師、看護師、人材の質
世界クラスの技術設備と病院の質(JCI番号) )
私たちの価格は先進国と比較して競争力を保証します
現在の可能性と文化遺産を医療サービスに反映させます
ヨーロッパに住んでいる私たちの国民は、トルコで医療サービスを受ける
トルコのサービスコンセプト
アラブおよびイスラム諸国という観点から見るとイスラム国家であること
統計によるトルコのヘルスツーリズム
保健省とトルコ旅行代理店協会 (TÜRSAB) のデータによると、2008 年に国外から治療目的で公立および私立病院を訪れた観光客の数は 74,93 人でした。この数字は 2013 年には 4 倍となり、30 万人に達しました。これに観光目的で訪れ、植毛や美容整形などの手術を受ける人を加えると、30万人から48万人に増加します。
見てみると、海外から治療目的でトルコに来る人の分布を州別、観光地別にみると、アンタルヤが第1位となっているようだ。 2012 年時点でアンタルヤを訪れる人の数は 87,162 人ですが、イスタンブールは 68,842 人で 2 位です。イズミル、ムーラ、アイドゥンは上位ランキングを共有する州の一つです。
医療観光客のほとんどはリビア、ドイツ、イラクから来ており、観光客の範囲内でサービスを受ける患者もいます。健康は主にロシア、ドイツ、トルコから来ていますが、それはイギリスから来ています。一般的に、外国人患者が最も頻繁に訪れる国はドイツ、リビア、ロシアであると報告されています。
医療ツーリズムも含まれます。 クリニック別に来院される患者さんの分布を見ると、目の病気が第一位となっています。患者の7人に1人が目の手術を受けると記録されています。保健省は報告書の中で、サブユニットによる評価は行っていないと報告しているが、サブユニットを考慮すると、腫瘍学、心臓血管外科、美容外科が最前線にあることが知られている。
国際共同委員会 (JCI): p>
米国で最も古く、最大の医療基準設定および認定機関であり、以下の評価を行っています。 20,000 の施設が参加し、安全で効果的なケアの卓越性を達成するよう促しています。 p>
医療を信頼性の高い業界に変革するために取り組んでいるこのセンターには、世界中の主要な病院や医療システムからの参加者がいます。医療の最も重要な側面である安全性と品質を世界に提供します。この分野で文書化、分析し、将来の改善を引き起こすためのガイダンスを提供します。
保健省によると、健康レポート、外国人患者の 4 人に 1 人は JCI 認定病院を受けており、外国人患者の 3 人に 1 人は 3 つ以上の病院で構成されるグループ病院を好みます。
保健省の目標
TÜRSAB の報告書によると、2023 年にはトルコで 200 万人の外国人患者が治療を受ける予定です。このため、観光の専門家と医療分野の両方が仕事を続けています。今日の時点で、保健省による3万2千床の病院建設がまだ続いている。官民連携で建設が進められており、2016年から2017年に稼働する予定だ。インフラ工事が完了した後、ヘルスツーリズムによる収入は、2017 ~ 2018 年に 90 ~ 100 億ドル、2023 年には 200 ~ 250 億ドルになると予想されます。
適切な手順を踏めば2023 年の目標は、海外からの患者数 200 万人、ヘルスツーリズム収入 200 億ドルです。
開発される観光政策とマーケティング戦略
どう見てもヘルスツーリズム彼女
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