何世紀にもわたって、私たちは人々を理解し、彼らの本当の目標の背後にあるものを見ようと努めてきました。会ったばかりの人が自分について何を考えているのか、何を感じているのかを知ること、あるいは、会議中に競合他社、上司、部下が何を考えているのかを推測することを想像してみてください。そのような才能があるということは、まず第一に、自分の自信にプラスの影響を与えると思うかもしれません。私はここに、人々の目標、考え、感情、そしてあなたが入るあらゆる環境でどのような行動を準備するかについて独自の仮説を立てること、そして人の気持ちを読むことができること、言い換えれば人の話を聞くことができることについての記事を書いています。まずは感情から始めたいと思います。ある定義によれば、感情は「私たちの幸福にとって重要であり、迅速な行動を必要とする出来事に対する短期的な生物心理社会的反応」として表現されます（matsumoto & hwang、2013）。この定義を拡張すると、感情は生物学的、心理的、社会的な反応であることがわかります。それは私たちの平和にとって重要であり、短期的な性質のものであると述べられています。この定義はわかったので、日常生活に戻りましょう。感情とは何ですか?心に浮かんだ考えを外に出してみましょう。たとえば、驚いたとき、道路を横断中に車が素早く近づいてくるのを見たとき、目を見開いて鼻の穴を広げ、眉をひそめている人に出会ったときなどの短期的な出来事を思い浮かべると、あなたはこの質問に正しく答えました。あるいは、次のような考えが頭に浮かんだことがありますか: 覚えている限りずっと自分自身を怒っている、または幸せだと表現していること、数年間死別して深く悲しんでいることなど。ここでの例は感情ではありません。それらは、人格構造や気分などの異なる概念です。感情に戻ると、感情は異なる構造であることがよくわかります。では、この感情は私たちの体のどこにあるのでしょうか？研究によると、感情は脳内に存在しますが、脳の特定の領域に存在するわけではありません (Ldoux、1994)。例えば、人間において恐怖の感情が引き起こされたときに活性化される脳の領域は、嫌悪感を感じたときに活性化される脳の領域と同じではないことが述べられています（アドルフ、ダマシオ、トラネル）。 & ダマシオ、1996)。したがって、感情は科学的に十分に研究されていない用語です。発見された側面と言えば、感情は文化によって変わらないという事実です。 1872年にダーウィンが人間と動物は同様の方法で感情を表現すると述べたとき、彼は当時の批評家から激しい批判にさらされました。約100年間、感情が原始的な構造である可能性があるという考えは注目されていませんでした。 1962 年、トムキンスは感情は普遍的であるという考えを再考し、この考えはポール エクマン、ウォレス フリーセン、キャロル アイザードなどの科学者によって証明されました。感情の表情は普遍的であるという見解を支持する最初の研究は、彼が 2 人の友人とともに 1969 年に実施した研究でした (Ekman、Sorenson、および Friesen、1969)。これらの研究者らは、顔の表情に表れる感情がすべての人に見られることを証明するために、異なる文化の参加者に顔の表情の写真を見せました。参加者には、これらの写真からどのような感情が見えたかを評価するよう求められました。研究者らは、顔の表情に表れる感情が普遍的であれば、参加者によるこれらの評価はほぼ同様になるだろうと述べた。類似点がなければ、これらの感情表現は文化に特有のものであり、普遍的ではないと言うでしょう。結果を見てみましょう。研究結果は、「幸福」「怒り」「嫌悪」「恐怖」「驚き」「悲しみ」の6つの異なる表現でほぼ同様でした。これらの結果は、「感情は普遍的である」という考えの芽生えだったのだろうか？感情は本当に誰にでも同じように起こりますか?
この研究は最初は好奇心を呼び起こしましたが、顔の表情に現れる感情が普遍的であることを完全に証明することはできませんでした。実際のところ、参加者たちは異文化の出身であっても、メディアを通して世界各地の人々の顔にはなんとなく馴染みがあったのかもしれません。おそらく彼らは文化を通じて顔の表情を認識することを学んだのでしょう。さらに、他人に写った写真の表情を認識することは、感情の普遍性を裏付けるものではありませんでした。その結果、感情の表現が普遍的であれば、参加者の表情にもその表現が現れるはずです。 � あるはずです。このような批判は、感情が普遍的なものであるという主張を維持できなくなることにつながりました。エクマンはトムキンスの見解、したがってダーウィンの見解が正しいと信じていました。したがって、感情は普遍的であり、顔の表情を通じてすべての人に同様に表現されました。そこでエクマンは２年後にパプアニューギニアに行くことを決意した。彼は 1971 年に友人のウォレス・フリーセンとともに出発しました。彼らは一度決心したら、この考えを証明するつもりでした。なぜ彼らはトゥルキエ、インド、カザフスタンではなく、パプアニューギニアに行くことを選んだのでしょうか？その理由は、パプアニューギニアの人々は視覚補助具から遠く離れた環境に住んでおり、感情表現の認識に影響を与える可能性のある外的要因の影響が少ないためです。さらに、研究を読むと、参加者の表情に焦点を当てることで別の批判に答えることができることが明らかになります。それでは早速、研究について説明させていただきます。パプアニューギニアで部族のメンバーと会った後、メンバーたちはまず6つの感情についての話を聞かされました。結局のところ、あなたは特定の言語を持たない人々のグループを前にして、彼らに感情を説明しようとしているのです。したがって、参加者は感情をできるだけ説明するように求められ、その後、その説明を顔の表情の写真と照合するように求められました。次に、参加者は、描かれている、または描写されようとしている感情表現の人物になったら、自分がどう見えるかを表現するよう求められました。これらが行われている間、研究者らは参加者の発言を撮影した。記録が収集された後、研究者らはフィルムを持ってアメリカに帰国した。帰国後、アメリカ人の参加者はこれらの映画を見せられ、映画の中でどのような感情表現があったかを尋ねられました。アメリカの参加者はこれらの感情表現を正確に識別しました (Ekman & Friesen、1971)。その後、軽蔑の感情が 7 番目の感情としてこれら 6 つの感情に追加されました (まつもと & エクマン、2004)。
読者の中には、感情を検出するために「なぜ顔の領域だけに焦点を当てるのですか?」と尋ねた人もいました。 。という思いが湧いてくるかもしれません。エクマンはその理由を説明しています (2 003) は、顔の領域は感情が直接現れる場所であると説明しています。彼は、他の身体反応は人が感情にどのように対処するかを示すと示唆しています。たとえば、怒っているときに手を振ると、怒りを抑えようとしていると解釈されます。したがって、本当の感情表現は顔の領域にあります。「真実は顔にあります。」
この情報は、人の気持ちを読み取ることができるという点で重要です。実際にこれらの感情表現に対処すると、実践者に信じられないほどの情報が得られます。考えてみてください。あなたが出会った人がどのような文化の出身であっても、その人と自分には共通点があることがわかります。この情報のおかげで、タイムズ マガジンは 2009 年に、ポール エクマンは世界に影響を与えた 100 人の一人であると述べました。
では、顔の表情に見られる感情をどのように利用すれば、人を読む？焦っているようですが、この質問に答える前にもう 1 つ情報を提供する必要があります。表情に表れる感情は、場合によっては 1 秒以内に現れることがあります。はい、正しく聞こえました！感情表現は一瞬のうちに起こることがあります。これらの表現。ミクロ表現、秘密表現、部分表現など用語を変えて解説しています。微細な表情はすべて、顔に生じる感情表現の兆候です。潜在的表情とは、微表情に比べて、感情表現の強度が低く部分的な表情の何らかの兆候が顔に形成されることです。たとえば、悲しみの表情を表すすべての顔の兆候。眉頭が近づき、目が鈍くなり、口角が崩れてしまいます。この発現が 1 秒以内に激しく起こる場合、それは微発現と呼ばれます。強度が低い場合は潜在表情と呼ばれ、眉頭のみが接近し、他の 2 つの症状が起こらない状況で発生する表情を部分表情と呼びます。これらの表現に関する研究の起源はダーウィンの研究に遡ります。人はどんなに感情を抑えても、なぜか顔に出てしまう表情です。ダーウィンはこの説明を阻害仮説と呼んでいます。
あなたは人の気持ちを読めるようになるために、貴重な情報を読みました。今 実際にどのように組み合わせればよいのか、私の経験をもとに解説していきたいと思います。私は、私が行ったセラピーの最初のセッションでクライアントと一緒にいました。私のクライアントはその機関を通じて私に送られ、彼が対処できないいくつかの問題についてサポートを受けるように求められました。私のクライアントも、自分では対処できない問題があることを認識しており、この問題に関する機関の意見に同意していました。最初のセッションでは、私はクライアントが来た理由を探ろうとし、クライアントのことをもっとよく知ろうとしていました。セッション開始15分、一瞬のうちにクライアントの表情に軽蔑の表情が現れた。この観察に私は興味を持ち、この発言の後、話していた話題に戻りました。この状況を理解する必要があると思ったからです。私には 2 つの仮説があり、それをテストしたいと思いました。まず、私の 15 分間の会話と観察から判断すると、クライアントは、話すだけで治療できるとは信じていなかったかもしれません。あるいは、私がクライアントより 25 歳年下であるため、私が自分を助けることはできないと考えていたかもしれません。これを試すために、クライアントに治療プロセスについて疑問があるのではないかと尋ねたとき、クライアントの表情に現れたのは驚きの感情でした。この発言は一瞬のうちに起こり、クライアントは「私の話をよく聞いてくれているように感じましたが、どうやって理解しましたか？」と言いました。彼は返事をした。私が彼の表情に見られた感情的な表現を彼と共有した後、私のクライアントはこう言いました。 「私は精神科医に行き、問題を解決する薬を飲んで、良くなります。」彼は返事をした。それから私はクライアントを治療プロセスに参加させるためにスピーチをしました。その結果、私はクライアントと14回のセッションを行い、終了の際にこう言いました。「先生、4か月前にこのプロセスを開始したとき、私は対話療法のプロセスを信じていませんでしたが、その瞬間の後、あなたは私を信じてくれました。あなたが私の話を聞いてくれていると感じたので、私はこれらのセッションを続けたいと思いました、そして私はそれから本当に恩恵を受けたのでここを去ります。」クライアントが投稿をシェアしたときの表情から捉えた感情の重要性を改めて理解しました。
人の言葉を読み、聞くことができることは重要なスキルです。顔の表情の感情に焦点を当てることは、このスキルのサブ次元の 1 つです。
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